Información General para Usuarios

¿Qué tipo de documentos se admiten para el registro en Bit2Me?
Para verificar tu cuenta el documento de identidad con el que podrás identificarte dependerá del país de residencia. Generalmente podrás verificar...
Vie, 11 Oct, 2024 a 5:37 P. M.
¿Cómo ver mi dirección de email registrada en Bit2Me?
Para conocer el email con el que está registrada tu cuenta en BIt2Me sigue estos pasos:  Desde la APP móvil Pulsa sobre las tres rayas horizon...
Vie, 11 Oct, 2024 a 5:45 P. M.
No recibo el SMS ¿cómo procedo?
En caso de no recibir el SMS, comprueba las siguientes situaciones: Comprueba que no tienes ningún número de teléfono bloqueado o con "No m...
Mie, 23 Oct, 2024 a 4:11 P. M.
¿Cómo comprobar qué versión de la app tengo?
Para comprobar la versión de la app que tengo actualmente para iPhone y Android hay que hacer los siguientes pasos: Desde tu cuenta, accede al m...
Mie, 23 Oct, 2024 a 4:22 P. M.
¿Cómo puedo consultar o registrar el alias de usuario de Bit2Me?
En Bit2Me puedes registrar un alias de usuario que te servirá para identificarte en la plataforma así como poder recibir pagos mediante Bit2Me Pay...
Jue, 24 Oct, 2024 a 12:53 P. M.
¿Cómo configuro PIN o acceso biométrico para acceder a la APP?
Si deseas mantener un acceso seguro a la aplicación móvil de Bit2Me puedes configurar un código PIN de acceso o el acceso biométrico para acceder ...
Mie, 4 Sep, 2024 a 4:10 P. M.
¿Cómo desvinculo mi cuenta del acceso con Google o Apple?
Para facilitar el proceso de registro y acceso a una cuenta de Bit2Me existe la posibilidad de registrarse con Google o Apple. Esta funcionalidad ...
Mie, 4 Sep, 2024 a 4:38 P. M.
¿Cómo heredar los fondos de una cuenta?
Informamos a nuestros clientes de Bit2Me que es importante dejar establecida la documentación correspondiente en su testamento para justificar la ...
Vie, 11 Oct, 2024 a 3:50 P. M.
¿Cómo descargar un certificado de titularidad?
Desde Bit2Me puedes generar y descargar un certificado de titularidad oficial de forma rápida. Para ello tan solo debes seguir estos simples pasos...
Mar, 8 Oct, 2024 a 4:09 P. M.