Que se passe-t-il si le titulaire du compte bancaire et l'utilisateur de Bit2Me ne sont pas les mêmes ?

Pour déposer des fonds sur Bit2Me par virement bancaire, il est crucial que le compte d'origine soit à votre nom. Si vous avez effectué un virement depuis un compte dont vous n'êtes pas le titulaire, cet article vous explique les trois options disponibles pour résoudre la situation et vous assurer que vos fonds arrivent correctement.

Pour effectuer un dépôt par virement bancaire, il est indispensable que vous ayez un compte bancaire à votre nom et que les dépôts effectués à la Bit2Me proviennent d'un compte bancaire dont vous êtes le titulaire. Si vous avez effectué un virement qui ne respecte pas les exigences de titularité, il existe 3 options :

• S'il s'agit d'un compte partagé : Envoyez-nous le justificatif ou le relevé bancaire où figurent les deux noms des titulaires du compte à info@bit2me.com.
• Rembourser l'argent : Vous pouvez demander le remboursement. Pour cela, envoyez-nous le justificatif du virement que vous avez effectué à la Bit2Me à info@bit2me.com.
• La personne titulaire du compte bancaire peut s'inscrire sur Bit2Me et le virement sera déposé dans son portefeuille d'euros.