Che cosa devo fare se ricevo un messaggio di ERRORE quando cerco di comprare con la mia carta di credito?

Se ricevi un errore quando provi a effettuare un acquisto su Bit2Me con la tua carta bancaria, spesso è dovuto a fondi insufficienti, limiti superati o restrizioni della tua banca. Questo articolo ti guiderà per identificare la causa e ti offrirà alternative per completare la tua operazione.

La prima cosa che devi fare è controllare i seguenti punti:

• Hai fondi sufficienti per effettuare l'operazione sul tuo conto bancario.

• Non hai superato i limiti di utilizzo della tua carta bancaria.

Se non è dovuto a nessuno dei motivi precedenti, potrebbe essere principalmente a causa di restrizioni o configurazioni stabilite dalla tua banca o dal fornitore della carta.

Hai tre alternative per continuare con l'operazione:

1. Effettuare un deposito tramite bonifico bancario gratuito. Per farlo, segui i passaggi cliccando qui.

2. Utilizzare una carta di credito di una banca diversa.

3. Contattare la tua banca o l'emittente della carta e spiegare il tipo di pagamento che stai cercando di effettuare affinché ti forniscano una soluzione. Di seguito ti mostriamo un esempio che puoi utilizzare per contattare la tua banca.

Gentile team di assistenza clienti,

Vi contatto per richiedere assistenza riguardo a un problema riscontrato nel tentativo di effettuare un acquisto con la mia carta di debito/credito. Quando ho provato a eseguire il pagamento sulla piattaforma Bit2Me, ho ricevuto un messaggio di errore che indica che la transazione non ha potuto essere elaborata.

Ho verificato che la mia carta è abilitata per gli acquisti online e che dispongo di fondi sufficienti per completare la transazione. Tuttavia, sembra che possa esserci qualche restrizione o configurazione che impedisce il corretto svolgimento del pagamento.

Potreste, per favore, verificare se ci sono blocchi o limitazioni sulla mia carta che stanno causando questo problema? Inoltre, vi sarei grato se poteste fornirmi informazioni su come posso risolvere questa situazione e completare la transazione con successo.

Cordiali saluti,