O que fazer se eu não tiver colocado o conceito correto em uma transferência?

Modificado em Qua, 6 Ago na (o) 1:31 PM


Quando em sua conta na Bit2Me você acessa a tela onde aparecem os dados bancários para que você possa realizar um depósito por transferência bancária, um código de referência é sempre indicado a você, que você deve adicionar como conceito em todas as suas transferências.

Exemplo de Assunto / Referência: KVYV5KS87Y3D


O código que será mostrado em sua conta é pessoal e será o que o identificará como usuário para que o sistema automatizado credite o saldo em sua carteira nos prazos estimados. Veja artigo: Quanto tempo demora para processar uma transferência bancária (depósito ou saque)?.


Se ao realizar uma transferência você esquecer de adicionar este código de referência por engano, é possível que os fundos demorem mais tempo do que o estimado para serem creditados ou até mesmo que a conta destinatária da Bit2Me não seja identificada.

No caso de não ter inserido a referência ou ter detectado um erro nela, envie-nos o comprovante da transferência bancária para info@bit2me.com.


Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo