Para saber qual o e-mail com que a sua conta está registada na Bit2Me, siga estes passos:
Na APP móvel
- Toque nas três linhas horizontais para aceder ao menu lateral e toque na primeira opção onde verá o seu nome para abrir o menu de Perfil e Definições.
- Introduza o código de verificação da sua aplicação 2FA ou o código SMS que lhe pediremos no ecrã para confirmar a operação de forma segura.
- No primeiro bloco, em Informação da sua conta, verá o e-mail com que se registou.
No Site
- Clique na sua foto de perfil ou ícone que encontrará no canto superior direito do ecrã e aceda à secção de Perfil e Definições.
- Introduza o código de verificação da sua aplicação 2FA ou o código SMS que lhe pediremos no ecrã para confirmar a operação de forma segura.
- No primeiro bloco, em Informação da sua conta, verá o e-mail com que se registou.
Importante: Se perdeu o acesso à sua conta e não se lembra do e-mail registado nela, contacte-nos abrindo um ticket ou envie um e-mail para soporte@bit2me.com explicando detalhadamente a sua questão para que o possamos ajudar. |
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