Como encerrar a minha conta de utilizador na Bit2Me?
Atualizado em
Mon, 3 Fev, 2025 em 2:11 PM
Ao solicitar o encerramento da sua conta, será realizado o fechamento da conta dando por terminada a relação de negócio com a Bit2Me. Isso significa que você não poderá de voltar a acessá-la. Por isso é importante seguir os seguintes passos antes da sua solicitação:
Antes de solicitar o encerramento:
- Retirar todo o saldo da sua conta, deixando-o a 0,00. Não poderemos realizar a sua solicitação se houver fundos na conta:
- Baixe o histórico de atividade e movimentos de todos os anos em que você operou: Como exportar toda a atividade na Bit2Me?
Solicitação de Encerramento:
Para encerrar a sua conta na Bit2Me, envie-nos seu pedido para verifications@bit2me.com ou clicando aqui indicando como assunto: Solicitação de encerramento de conta.
Importante - O encerramento será processado dentro de 14 dias após o seu pedido.
- Se você quiser voltar a usar sua conta novamente no futuro, você deve enviar a solicitação para verifications@bit2me.com.
- O pedido de encerramento de conta não impede que os dados da mesma sejam comunicados às autoridades e organismos públicos que assim o solicitem.
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