Comment annuler mon compte utilisateur Bit2Me ?

Modifié le  Mer, 2 Juill. à 12:23 H

Lors de la demande de suppression de votre compte, la fermeture de compte sera effectuée, mettant fin à la relation commerciale avec Bit2Me. Cela signifie que vous ne pourrez plus y accéder. Il est donc important de suivre les étapes suivantes avant de faire votre demande :


Avant de demander la suppression : 

  1. Retirez tous les fonds de votre compte en laissant un solde à zéro. Nous ne pourrons pas traiter votre demande s’il reste des fonds sur le compte :
  2. Téléchargez l’historique d’activité et les mouvements de toutes les années pendant lesquelles vous avez opéré : Comment exporter toute l’activité sur Bit2Me?

Demande de suppression :

Pour supprimer votre compte Bit2Me, envoyez-nous votre demande à verifications@bit2me.com ou en cliquant ici en indiquant comme objet : Demande de suppression de compte.

Important

  • La suppression sera traitée dans les 14 jours suivant votre demande.
  • Si vous souhaitez réutiliser votre compte à l’avenir, vous devrez faire une nouvelle demande en écrivant à verifications@bit2me.com.
  • La demande de suppression de compte n’empêche pas que ses données soient communiquées aux autorités et organismes publics qui en font la demande.

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