Como cancelar a minha conta de usuário na Bit2Me?

Modificado em Seg, 3 Fev na (o) 2:12 PM

Ao solicitar o cancelamento da sua conta, será realizado o fechamento da conta dando por terminada a relação de negócio com a Bit2Me. Isso significa que você não poderá de voltar a acessá-la. Por isso é importante seguir os seguintes passos antes de sua solicitação:


Antes de solicitar o cancelamento: 

  1. Retirar todo o saldo da sua conta, deixando-o a 0,00. Não poderemos realizar a sua solicitação se houver fundos na conta:
  2. Baixe o histórico de atividade e movimentos de todos os anos em que você operou: Como exportar toda a atividade na Bit2Me?

Solicitação de Cancelamento:

Para cancelar sua conta na Bit2Me, envie-nos seu pedido para verifications@bit2me.com ou clicando aqui indicando como assunto: Solicitação de cancelamento de conta.

Importante

  • O cancelamento será processado dentro de 14 dias após o seu pedido.
  • Se você quiser voltar a usar sua conta novamente no futuro, você deve enviar a solicitação para verifications@bit2me.com.
  • O pedido de cancelamento de conta não impede que os dados da mesma sejam comunicados às autoridades e organismos públicos que assim o solicitem.

Artigos relacionados:

Como posso solicitar a eliminação dos meus dados na Bit2Me?
Como posso cancelar a inscrição da Newsletter da Bit2Me? 



Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo