Como cancelar a minha conta de usuário na Bit2Me?
Atualizado em
Seg, 3 Fev, 2025 na (o) 2:12 PM
Ao solicitar o cancelamento da sua conta, será realizado o fechamento da conta dando por terminada a relação de negócio com a Bit2Me. Isso significa que você não poderá de voltar a acessá-la. Por isso é importante seguir os seguintes passos antes de sua solicitação:
Antes de solicitar o cancelamento:
- Retirar todo o saldo da sua conta, deixando-o a 0,00. Não poderemos realizar a sua solicitação se houver fundos na conta:
- Baixe o histórico de atividade e movimentos de todos os anos em que você operou: Como exportar toda a atividade na Bit2Me?
Solicitação de Cancelamento:
Para cancelar sua conta na Bit2Me, envie-nos seu pedido para verifications@bit2me.com ou clicando aqui indicando como assunto: Solicitação de cancelamento de conta.
Importante - O cancelamento será processado dentro de 14 dias após o seu pedido.
- Se você quiser voltar a usar sua conta novamente no futuro, você deve enviar a solicitação para verifications@bit2me.com.
- O pedido de cancelamento de conta não impede que os dados da mesma sejam comunicados às autoridades e organismos públicos que assim o solicitem.
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