¿Cómo cancelar una compra recurrente ya programada?
Actualizado el
Jue, 26 Jun, 2025 a 1:51 P. M.
Una compra recurrente programada puedes eliminarla cuando lo necesites desde tu misma cuenta y de forma totalmente automática.
Para eliminar una compra recurrente que ya tienes programada sigue estos pasos:
Si accedes desde la APP móvil.
- Desde tu cuenta, accede al menú lateral pulsando sobre las tres rayas horizontales que encontrarás en la esquina superior izquierda.
- En el menú, pulsa sobre la opción "Operaciones programadas" que encontrarás en el bloque de "Operativa".
- Selecciona la pestaña "Recurrentes" para ver el listado de todas tus órdenes recurrentes.
- Pulsa sobre aquella que deseas eliminar.
- En la ventana del detalle de la compra recurrente programada pulsa sobre el texto Cancelar compra recurrente que encontrarás en la parte baja de la pantalla.
Si accedes desde la Web.
- Desde tu cuenta, accede al apartado Wallet que encontrarás en el menú lateral izquierdo.
- Estando en Wallet, pulsa sobre la opción "Operaciones programadas" que encontrarás en el primer módulo de la parte izquierda de la pantalla.
- Selecciona la pestaña "Recurrentes" para ver el listado de todas tus órdenes recurrentes.
- Pulsa sobre aquella que deseas eliminar.
- En la ventana del detalle de la compra recurrente programada pulsa sobre el texto Cancelar compra recurrente que encontrarás en la parte baja de la pantalla.
Importante: Una compra recurrente no se puede modificar, y una vez eliminada no podrá recuperarse. En caso de error o querer restablecerla tendrás que crear y registrar una compra recurrente nueva. |
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