Combien de temps dure le processus de validation?

Modifié le Mar, 23 Sept. à 3:20 H

Chez Bit2Me, nous savons que faire ses premiers pas sur une nouvelle plateforme peut soulever quelques doutes. Pour vous aider à démarrer de la manière la plus simple et la plus rapide possible, nous avons préparé cet article où nous répondons aux questions les plus fréquentes sur le processus d'inscription et la vérification d'identité.

Ci-dessous, nous répondons aux questions les plus courantes sur l'inscription et la vérification sur la Bit2Me :

Dois-je m'inscrire pour utiliser les services de la Bit2Me ?
Quels types de documents sont acceptés pour l'inscription sur la Bit2Me ?
Combien de temps dure le processus de validation de l'inscription ?
Comment connaître l'état de validation de votre compte ?

Dois-je m'inscrire pour utiliser les services de la Bit2Me ?

Cela dépend du service que vous souhaitez utiliser, car la Bit2Me propose plus de 20 services. De nombreux services peuvent être utilisés sans compte utilisateur, comme c'est le cas pour Bit2Me Academy, Bit2Me Converter, etc...

Si votre objectif est d'acheter, de vendre, de stocker, d'envoyer, de recevoir ou d'échanger des cryptomonnaies, de faire du trading, d'utiliser la Bit2Me Card, de faire du staking ou d'utiliser tout autre produit de notre suite, vous devrez avoir un compte enregistré et vérifié.
L'inscription est entièrement gratuite et ne prend que quelques minutes. Vous pouvez le faire en cliquant ici.

Pour plus d'informations sur le processus d'inscription, vous pouvez consulter l'article : Comment s'inscrire et vérifier mon compte Bit2Me pas à pas ?

Quels types de documents sont acceptés pour l'inscription sur la Bit2Me ?

Chez la Bit2Me, nous acceptons les documents d'identité de plus de 100 pays du monde entier. Pour vérifier votre compte, le document d'identité accepté dépendra de votre pays de résidence et devra contenir une photo du titulaire, être en cours de validité au moment de l'inscription et en bon état. Vous pouvez consulter les documents d'identité acceptés par pays de résidence ici.

Combien de temps dure le processus de validation de l'inscription ?

Le processus de validation des nouveaux utilisateurs est automatique et prend quelques minutes. Cependant, certaines vérifications nécessitent un examen manuel en fonction du profil de l'utilisateur et peuvent prendre jusqu'à 48 heures ouvrables.

En raison des procédures de vérification d'identité auxquelles nous sommes contraints par les réglementations existantes, ce délai de validation est une estimation et peut subir des retards en fonction de la demande de nouveaux utilisateurs à un moment donné.

En raison des réglementations existantes et de leur respect, les délais des processus de validation ne peuvent actuellement pas être plus rapides que ceux actuellement établis.

Comment connaître l'état de validation de votre compte ?

Pour respecter les exigences légales, la Bit2Me peut demander plus d'informations à ses clients. Pour cette raison, un message de VÉRIFICATION EN ATTENTE peut apparaître dans la section IDENTITÉ. Vous devrez ouvrir le formulaire et suivre les instructions pour pouvoir terminer la vérification.

Important : Le processus de validation de votre compte sur la Bit2Me est généralement rapide. Après votre inscription, l'équipe examinera vos données. S'il y a un problème avec la vérification, ils vous contacteront par e-mail pour vous indiquer les étapes à suivre. Si vous ne remplissez pas les conditions requises ou si le service n'est pas disponible dans votre pays, vous serez averti lors de l'inscription ou par e-mail qu'il n'est pas possible de créer votre compte.

Pour plus d'informations sur l'inscription ou si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter en créant un Ticket.