Comment devez-vous faire les photos du registre?

Pour réaliser correctement les photos, vous devez faire attention à la mise au point et à la lumière afin qu'elles soient parfaitement lisibles. Lors de la prise de photos du document, nous vous recommandons de le poser sur une table ou une surface stable, car cela réduira les mouvements sur l'image. 

Le processus de vérification doit être réalisé avec la caméra d’un appareil mobile. Si vous avez commencé le processus depuis un ordinateur, vous devrez à ce stade scanner le QR code pour continuer depuis votre téléphone.

Au début du processus de vérification, un écran affiche des instructions à suivre. Avant d’appuyer sur le bouton  Vérifier mon identité , assurez-vous d’avoir sous la main un document d'identité accepté dans votre pays de résidence. Vous pouvez consulter les documents valides dans l’article suivant : Quels types de documents sont acceptés pour l’enregistrement sur Bit2Me ?

Lorsque vous démarrez le processus, n’oubliez pas d’activer et d’autoriser l’accès à la caméra de votre appareil pour réaliser les 3 photos nécessaires :

1. Face avant du document. Centrez la face avant du document dans le cadre visible à l’écran. Les bords du cadre deviendront verts une fois l’image détectée, et la photo sera prise automatiquement. Une fois l’image enregistrée correctement, un message apparaîtra vous invitant à préparer le verso du document. Cliquez sur  Continuer .
   
   
2. Face arrière du document. Cadrez l’image dans le cadre jusqu’à ce que les bords deviennent verts et que la photo soit prise automatiquement. Une fois enregistrée, un message vous informera de l’étape suivante. Cliquez sur  Continuer .
   
   
3. Reconnaissance faciale. Pour terminer, alignez votre visage dans le cadre ovale et regardez la caméra afin que vos yeux soient bien visibles.
   
   

Recommandations :

• Avant de commencer, assurez-vous d’avoir correctement indiqué le document que vous allez photographier : nationalité, pays émetteur et type de document. Si les informations saisies ne correspondent pas à celles de votre document, le système ne pourra pas le lire correctement et votre identité sera rejetée.
• Les photos doivent être prises à partir du document physique, original et en bon état.
• Dans certains cas, la vérification peut nécessiter un examen manuel. Nous vous contacterons une fois celui-ci effectué.
• Pour la reconnaissance faciale, le visage doit être dégagé pour une meilleure efficacité : attachez vos cheveux et retirez vos lunettes.