Como você deve tirar as fotos de registo?

Atualizado em Tue, 20 Mai, 2025 às 4:00 PM

Para tirar as fotografias corretamente, é necessário prestar atenção à focagem e à luz, de modo a que fiquem bem legíveis. Ao fotografar o documento, recomendamos que o coloque sobre uma mesa ou superfície firme, uma vez que isso reduzirá o movimento da imagem.

O processo de verificação deve ser efectuado com a câmara de um dispositivo móvel, pelo que, se tiver iniciado o processo a partir de um computador, neste momento deve digitalizar o QR para continuar o processo a partir do seu telemóvel.

Quando se inicia o processo de verificação, o primeiro ecrã apresenta algumas instruções que devem ser tidas em conta. Antes de clicar no botão Verificar a minha identidade, certifique-se de que tem à mão o documento de identificação aceite no seu país de residência. Pode consultar os documentos válidos no seguinte artigo: Que tipo de documentos são aceites para o registo na Bit2Me?

Quando iniciar o processo, não se esqueça de ativar e dar permissões à câmara do seu dispositivo para tirar as 3 fotografias necessárias:

  1. Frente do documento. Centre a parte da frente do documento dentro da moldura que verá no ecrã. As extremidades da moldura ficarão verdes quando a imagem for detectada e a fotografia será tirada automaticamente. Quando o registo for bem sucedido, ser-lhe-á pedido que prepare o verso do documento. Clique em  Continuar .

  2. Verso do documento. Enquadre a imagem no interior da moldura até que as margens fiquem marcadas a verde e a fotografia seja tirada automaticamente. Quando a fotografia tiver sido registada com sucesso, aparece uma mensagem a informá-lo do passo seguinte. Clique em  Continuar .

  3. Reconhecimento facial. Por fim, enquadre o seu rosto na moldura oval e olhe para a câmara de modo a que os seus olhos fiquem visíveis.


Recomendações: 

  • Antes de iniciar o processo, certifique-se de que indicou corretamente o documento para o qual vai tirar as fotografias: nacionalidade, país emissor do documento e tipo de documento. Se as informações indicadas não coincidirem com as do seu documento, o sistema não o lerá corretamente, rejeitando assim a sua identidade.
  • As fotografias devem ser tiradas sobre o documento físico, ser originais e estar em bom estado.
  • Por vezes, a verificação tem de ser feita manualmente, pelo que o contactaremos quando tiver sido verificada.
  • Para o reconhecimento facial, o seu rosto tem de estar nítido para ser mais eficaz: junte o cabelo e retire os óculos.


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