Como você deve tirar as fotos de registo?

Modificado em Wed, 17 Set às 2:23 PM

Para tirar as fotografias corretamente, tem de prestar atenção à focagem e à luz para que sejam claramente legíveis. Ao tirar as fotografias ao documento, recomendamos que o apoie sobre uma mesa ou uma superfície firme, pois isso reduzirá o movimento na imagem. 

O processo de verificação deverá ser realizado com a câmara de um dispositivo móvel, pelo que, se iniciou o processo a partir de um computador, neste ponto deverá digitalizar o código QR para continuar o processo a partir do seu telemóvel.


Ao iniciar o processo de verificação, no primeiro ecrã são mostradas umas instruções a ter em conta. Antes de clicar no botão  Verificar a minha identidade , certifique-se de que tem à mão o documento de identificação aceite no seu país de residência. Pode consultar os documentos válidos no seguinte artigo: Que tipo de documentos são admitidos para o registo na Bit2Me?


Ao começar o processo, não se esqueça de ativar e dar permissões à câmara do seu dispositivo para tirar as 3 fotos necessárias:

  1. Parte frontal do documento. Centre a parte frontal do documento dentro da moldura que verá no ecrã. As margens da moldura ficarão verdes quando a imagem for detetada, e a fotografia será tirada automaticamente. Quando tiver sido registada corretamente, aparecerá uma mensagem para preparar o verso do documento. Clique em  Continuar .

  2. Parte traseira do documento. Enquadre a imagem dentro da moldura até que as margens fiquem verdes e a fotografia seja tirada automaticamente. Quando tiver sido registada corretamente, aparecerá uma mensagem a informá-lo do passo seguinte. Clique em  Continuar .

  3. Reconhecimento facial. Para finalizar, enquadre o seu rosto na moldura oval e olhe para a câmara para que os seus olhos sejam visíveis.


Recomendações

  • Antes de iniciar o processo, certifique-se de que indicou corretamente o documento ao qual vai tirar as fotografias: nacionalidade, país emissor do documento и tipo de documento. Se a informação indicada não coincidir com a do seu documento, o sistema не fará a leitura corretamente, rejeitando assim a sua identidade.
  • As fotografias têm de ser tiradas ao documento físico, original e em bom estado.
  • Por vezes, a verificação precisa de ser revista manualmente, pelo que o contactaremos quando tiver sido revista.
  • Para o reconhecimento facial, o rosto deve estar desimpedido para ser mais eficaz: prenda o cabelo e tire os óculos.

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