Mis à jour le Mer, 15 Mars, 2023 à 3:59 H
Pour certains tokens, il existe une seule adresse de dépôt générique dans les comptes Bit2Me. Par conséquent, pour identifier le propriétaire et sur quel compte une transaction spécifique doit être créditée, il est nécessaire d'inclure le MEMO / TAG / REFERENCE. Consultez l'article Quelles crypto-monnaies supportons-nous dans Bit2Me? pour savoir quels tokens en ont besoin.
Le mémo est alphanumérique et doit être inclus dans tous les dépôts qui le nécessitent et assurez-vous toujours de l'inclure correctement avant l'envoi. Le défaut de fournir ces informations entraînera des retards importants dans l'enregistrement de la transaction sur votre compte et, dans certains cas, peut être irrécupérable.
Le dépôt d'un token sur la plateforme Bit2Me avec les fonctionnalités Memotag générera un 'Mémo' unique. Ce mémo est une information supplémentaire qui doit être incluse lors de la soumission d'une transaction. Pour plus d'informations, accédez à l'article Qu'est-ce qu'une TAG DE DESTINATION ?
IMPORTANT : Si vous avez oublié d'indiquer le mémo dans un dépôt destiné à votre portemonnaie Bit2Me, remplissez le formulaire que vous trouverez ici.
Que dois-je faire si la plateforme à partir de laquelle je souhaite envoyer ne me donne pas l'option memotag?
Si la plateforme à partir de laquelle vous souhaitez envoyer ne vous permet pas d'ajouter le Tag | Memo | Réference vous devez suivre les étapes suivantes :
Vous devez envoyer la transaction à un portemonnaie DeFi qui permet la réception sans memo/tag mais permet l'option d'envoi avec une memo/tag. Par exemple, Exodus.
Une fois la transaction reçue dans votre portemonnaie DeFi, vous devez l'envoyer en indiquant l'adresse et le mémo de votre portemonnaie Bit2Me.
Que dois-je faire si j'ai effectué un transfert de Bit2Me vers une autre plateforme sans indiquer Mémo/Tag/Référence?
Si vous avez effectué et terminé un transfert de Bit2Me vers une autre plateforme sans saisir le mémo et que la plateforme de destination nécessite un mémo pour créditer le dépôt, vous devrez contacter la plateforme de destination pour essayer de récupérer les fonds et suivre les étapes qu'ils disent toi
Cette réponse a-t-elle été utile ? Oui Non
Envoyer vos commentaires