¿Porqué no se ha ejecutado mi orden de compra/venta en Bit2Me PRO?

Actualizado el Lun, 30 Jun, 2025 a 4:00 P. M.

Es frustrante cuando una orden no se ejecuta como esperas. En Bit2Me Pro, hay varias razones por las que esto podría suceder, y la mayoría están diseñadas para protegerte y asegurar la mejor experiencia de trading posible. Aquí te explicamos los motivos más comunes:


Deslizamiento de Precio (Slippage) en Órdenes de Mercado

Las órdenes de tipo Market en Bit2Me Pro están diseñadas para ejecutarse de inmediato al mejor precio disponible. Sin embargo, en mercados con poca liquidez o durante periodos de alta volatilidad, el precio puede moverse rápidamente.

Para protegerte de ejecuciones a precios significativamente diferentes a los esperados (un fenómeno conocido como slippage o deslizamiento de precio), Bit2Me Pro cancelará tu orden de mercado si detecta un diferencial inusualmente amplio entre la oferta y la demanda. Esto evita que compres o vendas a un precio que no tenías previsto.


¿Qué puedes hacer? Si tus órdenes de mercado se cancelan con frecuencia, considera utilizar órdenes de tipo Limit. Estas te permiten especificar el precio máximo que estás dispuesto a pagar (para compras) o el precio mínimo que estás dispuesto a recibir (para ventas), dándote más control.

Falta de Liquidez en Órdenes Límite

Con una orden de tipo Limit, fijas un precio específico al que quieres comprar o vender. La orden solo se ejecutará cuando el mercado alcance ese precio. Sin embargo, incluso si el precio límite se alcanza, tu orden podría no ejecutarse por falta de liquidez en el order book. Esto significa que no hay suficientes compradores o vendedores al precio que has fijado para completar tu orden.

¿Qué puedes hacer? Si tus órdenes limit no se ejecutan tan rápido como te gustaría, puedes ajustar el precio: para órdenes de compra, considera aumentar ligeramente el precio límite; para órdenes de venta, intenta bajarlo un poco. Esto puede hacer que tu orden sea más atractiva para otros participantes del mercado.

Caducidad de la Orden (30 días)

Por seguridad y para mantener el order book actualizado, todas las órdenes en Bit2Me Pro tienen una caducidad de 30 días. Si tu orden no se ha ejecutado completamente dentro de este plazo, se cancelará automáticamente.

Si tu orden se había rellenado parcialmente, la cantidad restante que no se completó también se cancelará a los 30 días, y esos fondos se desbloquearán de tu balance, estando disponibles para futuras operaciones.

Margen Insuficiente en Órdenes Stop-Limit

Las órdenes Stop-Limit son herramientas potentes para gestionar el riesgo, pero requieren una configuración cuidadosa. Si programas una orden Stop-Limit con un margen muy pequeño o nulo entre tu precio Stop y tu precio Limit, es posible que la orden no se ejecute como esperas.

Cuando el precio del mercado alcanza tu precio Stop, la orden se activa y se convierte en una orden de tipo Limit. Si el precio del mercado continúa moviéndose rápidamente y supera tu precio Limit antes de que la orden pueda ejecutarse, esta quedará "parada" y no se ejecutará hasta que el precio del activo vuelva a estar dentro de tu rango límite o tu orden sea cancelada manualmente.

¿Qué puedes hacer? Asegúrate de dejar un margen suficiente entre tu precio Stop y tu precio Limit, especialmente en mercados volátiles. Esto da a tu orden más espacio para ejecutarse una vez que se activa.


Entender estos motivos te ayudará a gestionar mejor tus expectativas y a programar tus órdenes de forma más efectiva en Bit2Me Pro. Si sigues teniendo dudas, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte.



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