Por que a minha ordem de compra/venda não foi executada no Bit2Me PRO?

É frustrante quando uma ordem não é executada como espera. Na Bit2Me Pro, existem várias razões pelas quais isto pode acontecer, e a maioria está desenhada para o proteger e assegurar la melhor experiência de trading possível. Aqui explicamos os motivos mais comuns:

Situações mais comuns pelas quais uma ordem de compra/venda não é processada na PRO:

• Derrapagem de Preço (Slippage) em Ordens de Mercado
• Falta de Liquidez em Ordens Limite
• Expiração da Ordem (30 dias)
• Margem Insuficiente em Ordens Stop-Limit

Derrapagem de Preço (Slippage) em Ordens de Mercado

As ordens do tipo Market (a mercado) na Bit2Me Pro estão desenhadas para serem executadas imediatamente ao melhor preço disponível. No entanto, em mercados com pouca liquidez ou durante períodos de alta volatilidade, o preço pode mover-se rapidamente.

Para o proteger de execuções a preços significativamente diferentes dos esperados (um fenómeno conhecido como slippage ou derrapagem de preço), a Bit2Me Pro cancelará a sua ordem de mercado se detetar um diferencial invulgarmente grande entre a oferta e a procura. Isto evita que compre ou venda a um preço que não tinha previsto.

Falta de Liquidez em Ordens Limite

Com uma ordem do tipo Limit, fixa um preço específico ao qual quer comprar ou vender. A ordem só será executada quando o mercado atingir esse preço. No entanto, mesmo que o preço limite seja atingido, a sua ordem pode não ser executada por falta de liquidez no order book (livro de ordens). Isto significa que não há compradores ou vendedores suficientes ao preço que fixou para completar a sua ordem.

Expiração da Ordem (30 dias)

Por segurança e para manter o order book atualizado, todas as ordens na Bit2Me Pro têm uma validade de 30 dias. Se a sua ordem não for totalmente executada dentro deste prazo, será cancelada automaticamente.

Se a sua ordem foi preenchida parcialmente, a quantidade restante que não foi completada também será cancelada aos 30 dias, e esses fundos serão desbloqueados do seu saldo, ficando disponíveis para futuras operações.

Margem Insuficiente em Ordens Stop-Limit

As ordens Stop-Limit são ferramentas potentes para gerir o risco, mas requerem uma configuração cuidadosa. Se programar uma ordem Stop-Limit com uma margem muito pequena ou nula entre o seu preço Stop e o seu preço Limit, é possível que a ordem não seja executada como espera.

Quando o preço de mercado atinge o seu preço Stop, a ordem é ativada e torna-se uma ordem do tipo Limit. Se o preço de mercado continuar a mover-se rapidamente e ultrapassar o seu preço Limit antes que a ordem possa ser executada, esta ficará "parada" e não será executada até que o preço do ativo volte ao seu intervalo limite ou a sua ordem seja cancelada manually.

Entender estes motivos ajudá-lo-á a gerir melhor as suas expectativas e a programar as suas ordens de forma mais eficaz na Bit2Me Pro. Se continuar com dúvidas, não hesite em contactar a nossa equipa de suporte.