Se você precisa acessar seus códigos de verificação do Google Authenticator a partir de um novo dispositivo, seja por troca de telefone, perda ou porque quer acessar seus códigos de outro dispositivo, este artigo o guiará passo a passo. Seguindo estas opções, seus códigos de verificação estarão sempre ao seu alcance:
Recuperar o código sincronizado na nuvem.
Para recuperar o código sincronizado na nuvem da sua Conta do Google:
- No dispositivo em que você quer recuperar o 2FA, baixe o aplicativo Google Authenticator para Android ou iOS.
- Abra e faça login com a mesma conta do Google que você usou para sincronizar os códigos em seu dispositivo anterior.
- Ao acessar sua conta do Google, seus códigos de verificação serão sincronizados automaticamente e aparecerão no aplicativo.
Transferir código de um dispositivo para outro.
Se você usa uma conta do GOOGLE e quer transferir o Código de um dispositivo antigo para um novo, você precisará transferir suas contas do Google Authenticator de um celular para outro:
- No seu celular antigo:
- Abra o Google Authenticator.
- Vá para Menu (⋮) > Transferir contas > Exportar contas.
- Selecione as contas que deseja mover e um código QR será gerado.
- No seu celular novo:
- Abra o Google Authenticator.
- Vá para Menu (⋮) > Transferir contas > Importar contas.
- Escaneie o código QR do celular antigo.
Se os passos anteriores não funcionaram para você, consulte nosso artigo sobre como recuperar o acesso à sua conta clicando aqui. |
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