Bei Bit2Me wissen wir, dass bei den ersten Schritten auf einer neuen Plattform einige Zweifel aufkommen können. Um Ihnen den Einstieg so einfach und schnell wie möglich zu machen, haben wir diesen Artikel vorbereitet, in dem wir die häufigsten Fragen zum Registrierungsprozess und zur Identitätsprüfung beantworten.
Nachfolgend klären wir die häufigsten Zweifel an der Registrierung und Verifizierung bei der Bit2Me:
- Muss ich mich registrieren, um die Dienste der Bit2Me zu nutzen?
- Welche Arten von Dokumenten werden für die Registrierung bei der Bit2Me akzeptiert?
- Wie lange dauert der Validierungsprozess der Registrierung?
- Wie können Sie den Validierungsstatus Ihres Kontos erfahren?
Muss ich mich registrieren, um die Dienste der Bit2Me zu nutzen?
Das hängt davon ab, welchen Dienst Sie nutzen möchten, da die Bit2Me über 20 Dienste anbietet. Viele Dienste können ohne Benutzerkonto genutzt werden, wie zum Beispiel Bit2Me Academy, Bit2Me Converter, etc...
Wenn Ihr Ziel der Kauf, Verkauf, die Lagerung, der Versand, der Empfang oder der Tausch von Kryptowährungen, der Handel, die Nutzung der Bit2Me Card, das Staking oder die Nutzung eines anderen Produkts aus unserer Suite ist, müssen Sie ein registriertes und verifiziertes Konto haben.
Die Registrierung ist völlig kostenlos und dauert nur wenige Minuten. Sie können dies tun, indem Sie hier klicken.
Weitere Informationen zum Registrierungsprozess finden Sie im Artikel: Wie registriere und verifiziere ich mein Bit2Me-Konto Schritt für Schritt?
Welche Arten von Dokumenten werden für die Registrierung bei der Bit2Me akzeptiert?
Bei der Bit2Me akzeptieren wir Ausweisdokumente aus über 100 Ländern weltweit. Um Ihr Konto zu verifizieren, hängt das akzeptierte Ausweisdokument von Ihrem Wohnsitzland ab und muss ein Foto des Inhabers enthalten, zum Zeitpunkt der Registrierung gültig sein und sich in gutem Zustand befinden. Sie können die akzeptierten Ausweisdokumente nach Wohnsitzland hier einsehen.
Wie lange dauert der Validierungsprozess der Registrierung?
Der Validierungsprozess für neue Benutzer ist automatisch und dauert wenige Minuten. Einige Verifizierungen erfordern jedoch je nach Benutzerprofil eine manuelle Überprüfung und können bis zu 48 Arbeitsstunden dauern.
Aufgrund der Identitätsprüfungsverfahren, zu denen wir durch bestehende Vorschriften verpflichtet sind, ist diese Validierungszeit eine Schätzung und kann je nach Nachfrage neuer Benutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt Verzögerungen erfahren.
Aufgrund bestehender Vorschriften und deren ordnungsgemäßer Einhaltung können die Zeiten für die Validierungsprozesse derzeit nicht schneller sein als die derzeit festgelegten.
Wie können Sie den Validierungsstatus Ihres Kontos erfahren?
Um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, kann die Bit2Me weitere Informationen von ihren Kunden anfordern. Aus diesem Grund kann Ihnen im Bereich IDENTITÄT eine Meldung VERIFIZIERUNG AUSSTEHEND angezeigt werden. Sie müssen das Formular öffnen und den Anweisungen folgen, um die Verifizierung abzuschließen.
Wichtig: Der Prozess der Validierung Ihres Kontos bei der Bit2Me ist in der Regel schnell. Nach der Registrierung wird das Team Ihre Daten überprüfen. Wenn es ein Problem mit der Verifizierung gibt, werden sie Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen die nächsten Schritte mitzuteilen. Falls Sie die Anforderungen nicht erfüllen oder der Dienst in Ihrem Land nicht verfügbar ist, werden Sie während der Registrierung oder per E-Mail darüber informiert, dass die Erstellung Ihres Kontos nicht möglich ist. |
Für weitere Informationen zur Registrierung oder wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren, indem Sie ein Ticket erstellen.
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren