Domande Frequenti (FAQ) sulla registrazione e verifica su Bit2Me

In Bit2Me sappiamo che muovendo i primi passi su una nuova piattaforma possono sorgere alcuni dubbi. Per aiutarti a rendere il tuo inizio il più semplice e veloce possibile, abbiamo preparato questo articolo dove rispondiamo alle domande più frequenti sul processo di registrazione e sulla verifica dell'identità.

Di seguito, risolviamo i dubbi più comuni sulla registrazione e la verifica su Bit2Me:

• Paesi ammessi per operare su Bit2Me
• Ho bisogno di registrarmi per utilizzare i servizi di Bit2Me?
• Che tipo di documenti sono ammessi per la registrazione su Bit2Me?
• Quanto dura il processo di validazione della registrazione?
• Come posso sapere lo stato della validazione del mio account?

Paesi ammessi per operare su Bit2Me

A causa di politiche interne e delle diverse normative di ciascun territorio, l'accesso ai servizi e ai prodotti di Bit2Me può essere limitato in alcuni paesi. Per tua comodità, manteniamo un elenco sempre aggiornato.

Se il tuo paese non è presente nell'elenco, ci dispiace informarti che al momento non possiamo offrirti i nostri servizi. Valutiamo continuamente la nostra situazione normativa e le nostre politiche per poter espandere i nostri servizi a più regioni in futuro.

Ho bisogno di registrarmi per utilizzare i servizi di Bit2Me?

Dipende da quale servizio desideri utilizzare, poiché Bit2Me dispone di oltre 20 servizi. Molti servizi possono essere utilizzati senza la necessità di un account utente, come nel caso di Bit2Me Academy, Bit2Me Converter, ecc...

Se il tuo obiettivo è comprare, vendere, conservare, inviare, ricevere o scambiare criptovalute, fare trading, utilizzare Bit2Me Card, effettuare staking o utilizzare qualsiasi altro prodotto della nostra suite, dovrai avere un account registrato e verificato.
La registrazione è completamente gratuita e ti porterà solo pochi minuti. Puoi effettuarla facendo click qui.

Per maggiori informazioni sul processo di registrazione puoi visitare l'articolo: Come registrare e verificare il mio account Bit2Me passo dopo passo?

Che tipo di documenti sono ammessi per la registrazione su Bit2Me?

In Bit2Me accettiamo documenti d'identità da oltre 100 paesi in tutto il mondo. Per verificare il tuo account, il documento d'identità accettato dipenderà dal paese di residenza e dovrà contenere la foto del titolare, essere valido al momento della registrazione e trovarsi in buone condizioni. Puoi consultare i documenti d'identità accettati per paese di residenza qui.

Quanto dura il processo di validazione della registrazione?

Il processo di validazione dei nuovi utenti è automatico e richiede pochi minuti, tuttavia alcune verifiche richiedono una revisione manuale a seconda del profilo utente e possono richiedere fino a 48 ore lavorative.

A causa delle procedure di verifica delle identità a cui siamo obbligati dalle normative vigenti, questo tempo di validazione è una stima e potrebbe subire ritardi in base alla domanda di nuovi utenti che abbiamo in ogni momento.

A causa delle normative vigenti e del loro dovuto rispetto, i tempi nei processi di validazione attualmente non possono essere più rapidi di quanto stabilito.

Come posso sapere lo stato della validazione del mio account?

Per rispettare i requisiti legali, Bit2Me può richiedere ulteriori informazioni ai propri clienti. Per questo motivo, potrebbe apparire un messaggio di VERIFICA IN SOSPESO nella sezione IDENTITÀ. Dovrai aprire il modulo e seguire le indicazioni per completare la verifica.

Per maggiori informazioni sulla registrazione o se hai bisogno di aiuto, puoi contattarci creando un Ticket.