Si me equivoco al hacer el envío a través de Bit2Me Pay, ¿Puedo cancelarlo?

Modificado el Mie, 23 Jul a 6:12 P. M.

Es fundamental que tengas mucha precaución al realizar envíos mediante Bit2Me Pay, ya que, una vez efectuados, no pueden cancelarse. Aunque se trata de un envío interno dentro de la plataforma, el sistema procesa estas transacciones de forma inmediata.


¿Qué sucede si indico un dato erróneo en el envío?

Si por error indicas un dato incorrecto al realizar un envío (por ejemplo, una dirección de correo electrónico o número de teléfono que no corresponde a un usuario de Bit2Me Pay), el envío quedará en estado "pendiente" durante 7 días. Durante este período, Bit2Me Pay intentará que el destinatario correcto reciba los fondos. Sin embargo, si al cabo de estos 7 días el envío no puede completarse (porque el dato es incorrecto y no hay un usuario asociado a él), los fondos se devolverán automáticamente a tu cuenta de origen.


Te recomendamos revisar siempre con mucha atención todos los datos del destinatario antes de confirmar cualquier envío con Bit2Me Pay para evitar esperas innecesarias y asegurar que tus fondos llegan a su destino correcto a la primera.



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