¿Cómo apagar mi Bit2Me Card?

Apagar tu Bit2Me Card de forma inmediata es muy sencillo. Esta función de seguridad te permite bloquear temporalmente todos los pagos incluyendo compras en tiendas físicas, pagos online y retiradas en cajeros en caso de pérdida de la tarjeta o si se ha realizado un pago no autorizado. Lo más importante es que esta acción es totalmente reversible. Podrás reactivar tu tarjeta en cualquier momento con un solo clic.

¿Cómo apagar mi Bit2Me Card?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Bit2Me desde la app o web y dirígete a la sección "Card". 

2. Elige la pestaña de la tarjeta que deseas pausar: ‘Física’ o ‘Virtual’.

3. Verás un botón con la opción  Pausar  directamente sobre la imagen de tu tarjeta. 

4. Al pulsar el botón, primero recibirás un SMS con un código de 6 dígitos enviado por Pecunia, nuestro proveedor de tarjeta. Introduce este código en la pantalla para continuar.

5. A continuación, el sistema te solicitará que introduzcas tu código secreto personal (el código de seguridad que creaste en su día para poder realizar compras por internet).

6. Al introducir el código secreto, la tarjeta quedará bloqueada al instante.

¿Cómo puedo volver a activar mi tarjeta?

Reactivar tu tarjeta es igual de sencillo. Sigue los mismos pasos:

1. Ve al menú ‘Card’ desde la app o web.

2. Selecciona la tarjeta que está pausada.

3. Pulsa el botón  Encender  que aparecerá en el mismo lugar donde antes estaba el de  Pausar 

4. Al pulsar el botón, primero recibirás un SMS con un código de 6 dígitos enviado por Pecunia, nuestro proveedor de tarjeta. Introduce este código en la pantalla para continuar.

5. A continuación, el sistema te solicitará que introduzcas tu código secreto personal (el código de seguridad que creaste en su día para poder realizar compras por internet).

6. Al introducir el código secreto, la tarjeta volverá a estar activa y lista para ser utilizada de inmediato.