He perdido mi Bit2Me Card física, ¿qué tengo que hacer?

Modificado el Vie, 4 Jul a 3:41 P. M.

En el caso de que hayas perdido tu Bit2Me Card física, tienes que tener en cuenta una serie de pasos a seguir para evitar cualquier complicación. 


A continuación, te los explicamos:

Apagarla desde tu app de Bit2Me o Web

La primera acción que debes hacer es ' pausar o apagar' tu Bit2Me Card inmediatamente para evitar cargos no deseados. Para ello:

  1.  Accede al apartado 'Card' del menú lateral izquierdo.
  2. Ve a los detalles de la tarjeta física.
  3. Pulsa sobre pausar / apagar.

Informar a Pecunia Cards

El siguiente paso será contactar a Pecunia Cards, llamando por teléfono al número +34 900 264 741 o por correo electrónicoal servicioatencioncliente@pecuniacards.es informando de la pérdida.



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