Perdi meu Cartão Bit2Me físico, o que devo fazer?

Atualizado em Tue, 7 Fev, 2023 em 2:13 PM

Caso tenha perdido o seu Cartão Bit2Me Card físico, deverá ter em conta uma série de passos a seguir para evitar complicações. Temos que pensar que é mais do que provável que isso aconteça com todos nós em algum momento de nossas vidas. Usamos nossos cartões de débito/crédito quase diariamente, pois carregamos cada vez menos dinheiro connosco e, portanto, é possível que percamos nosso cartão de débito.


Aqui estão os passos a seguir:


Passo 1: Inactive/apague o cartão na aplicação da Bit2Me:


A primeira ação que você deve tomar é 'apague' o cartão imediatamente para evitar cobranças indesejadas. Para isso, você deve entrar no menu lateral esquerdo do app Bit2Me, entrar em 'Cartão' e selecionar a aba de cartão físico, clicando em 'Apagar'.




Passo 2:  Informar a Pecunia Cards


O próximo passo será entrar em contato com Pecunia Cards, ligando para o número +34 900 264 741 ou por e-mail, em servicioatencioncliente@pecuniacards.es, relatando a perda.

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