Was sollte ich tun, wenn ich meine Bit2Me Card verloren habe?

Aktualisiert am Mi, 25 Sep, 2024 um 4:20 NACHMITTAGS

Für den Fall, dass Sie Ihre physische Bit2Me Card verloren haben, müssen Sie eine Reihe von Schritten beachten, um Komplikationen zu vermeiden. 

Die folgenden Schritte sind zu beachten:

Schritt 1: Schalten Sie die Karte über Ihre Bit2Me-App aus.

Als erstes sollten Sie die Karte sofort "ausschalten", um unerwünschte Belastungen zu vermeiden. Gehen Sie dazu im linken Seitenmenü der Bit2Me-App auf "Card", wählen Sie die Registerkarte "Physische Karte" und klicken Sie auf "Desaktivieren".


Schritt 2: Pecunia Cards informieren

Der nächste Schritt ist die Kontaktaufnahme mit Pecunia Cards unter der Telefonnummer +34 900 264 741 oder per E-Mail an servicioatencioncliente@pecuniacards.es, um den Verlust zu melden.

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