Como posso solicitar o meu cartão Bit2Me Card físico?

Modificado em Tue, 2 Dez às 11:52 AM

Solicitar o teu Bit2Me Card físico é um processo rápido e simples que se realiza diretamente a partir da app ou web da Bit2Me. Neste guia explicamos os requisitos e os passos que deves seguir.

Requisitos chave:

Para garantir que o processo seja bem-sucedido, por favor, verifica se cumpres os seguintes requisitos:

Residência: Deves ter residência fiscal em Espanha (para envios dentro do território) ou em algum dos países pertencentes ao Espaço Económico Europeu (EEE). Consulta Em que países está disponível a Bit2Me Card?

Atualmente, para utilizadores da Argentina, apenas está disponível a Bit2Me Card virtual, não sendo possível solicitar ou ativar o cartão físico.

Saldo em Euros: O custo de emissão do cartão é pago a partir da tua carteira de Euros. Assegura-te de ter saldo suficiente antes de iniciar o processo. Para os níveis mais altos do Space Center, o custo de emissão é gratuito. Consulta Bit2Me Card - Custos e limites

Verificação para utilizadores de nacionalidade espanhola:

Se tens nacionalidade espanhola, a tua conta da Bit2Me deve estar verificada com o teu DNI para poderes solicitar o cartão. Se te registaste usando outro documento (como o passaporte) e desejas solicitar a Bit2Me Card, por favor, contacta a nossa equipa de suporte para que te ajudemos.

Passos para solicitar o teu cartão a partir da app ou web:

Inicia sessão na tua conta da Bit2Me e dirige-te à secção "Card".
Na parte superior do ecrã, verás dois separadores. Clica em ‘Física’.
Clica no botão principal que indica Quero a minha Bit2Me Card física .
A aplicação selecionará a tua carteira de Euros por defeito.
Escreve cuidadosamente a morada onde desejas receber o teu cartão. Revê-a bem antes de confirmar.
Aceita os termos e finaliza o pagamento. Para completar o processo, deverás ler e aceitar os termos e condições da Pecunia, o nosso fornecedor de serviços de pagamento.

Uma vez completado o pagamento, o teu pedido estará em processamento. Receberás o teu cartão na morada indicada nos próximos dias úteis.

Importante: Uma vez confirmado o pedido, não poderás modificar a morada de envio. Assegura-te de que todos os dados (rua, número, código postal, cidade) estão corretos para evitar incidências na entrega.
A Bit2Me reserva-se o direito de limitar o uso da Bit2Me Card por razões de segurança e prevenção.

Se cumpres com os requisitos de residência e verificação deste artigo e, mesmo assim, continuas sem poder solicitar a tua Bit2Me Card, por favor, abre um ticket ou envia-nos um email para soporte@bit2me.com para solicitarmos uma revisão da tua conta.