Ich habe das falsche Netzwerk für den Empfang von Kryptowährungen in Bit2Me angegeben, was kann ich tun?

Geändert am Fr, 8 Aug um 3:35 NACHMITTAGS

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Eine fehlerhafte Überweisung von Kryptowährungen zwischen verschiedenen Wallets über die Blockchain kann zum vollständigen Verlust der Gelder führen.

Wenn bei der Verarbeitung der Überweisung ein Fehler aufgetreten ist oder Sie von der Ursprungsplattform aus falsche Daten eingegeben haben, können wir von Bit2Me keine Garantie für die Wiederherstellung übernehmen, werden aber unser Bestes tun, um sie wiederherzustellen.

Damit eine Überweisung korrekt auf Ihrem Bit2Me-Konto ankommt, muss sie mit einer von unserer Plattform unterstützten Kryptowährung und an die korrekte Wallet-Adresse und das korrekte Netzwerk gesendet worden sein: Welche Kryptowährungen unterstützen wir bei Bit2Me?

Wenn Sie Ihre Gelder nicht auf Ihrem Bit2Me-Konto erhalten, senden Sie uns bitte ein Ticket mit den folgenden Informationen, damit wir den Fall prüfen können:

Gesendete Währung.
Verwendetes Netzwerk.
Hash / TxID der Überweisungstransaktion.

Wichtig: Wir weisen Sie darauf hin, dass Bit2Me keine Verantwortung für gesendete Gelder übernimmt, die den festgelegten Bedingungen nicht entsprechen. Daher können wir nicht garantieren, dass die gesendeten Kryptowährungen wiederhergestellt werden können.

Wiederherstellungsprozesse können langwierig sein und in manchen Fällen ist eine Wiederherstellung nicht möglich. Wenn Sie uns die angeforderten Informationen senden, wird Bit2Me Sie nur benachrichtigen, wenn der Wiederherstellungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde.