¿Cómo retirar criptomonedas desde Bit2Me?

En Bit2Me, la flexibilidad es clave para la gestión de tus activos digitales. Este artículo te guiará sobre cómo enviar criptomonedas de forma segura y eficiente, ya sea para transferencias directas entre usuarios de Bit2Me o para envíos a carteras y plataformas externas. Además, te contamos cómo sacarle partido a tu Agenda de direcciones, que te permite guardar tus direcciones habituales para realizar tus próximos envíos de forma más rápida y segura.

Accede al detalle de la criptomoneda que deseas enviar (por ejemplo, pulsándola en tu listado de activos, tanto desde la APP móvil como desde la Web) y pulsa sobre el botón Enviar.

Elige el tipo de envío que vas a realizar:

Envía a un usuario de Bit2Me. Método de envío entre cuentas de Bit2Me mediante Bit2Me Pay.

1. Selecciona la moneda del listado. (Solo aparecerán aquellas que tengas disponibles en wallet).
2. Completa el formulario indicando: cantidad y método de envío (email, teléfono o alias). Pulsa sobre Enviar.
3. Deberás verificar el envío mediante código 2FA. Introduce el código recibido y pulsa sobre Verificar.

Envía a una dirección externa (Blockchain, red).

1. Consulta tu Agenda de direcciones. Si ya tienes direcciones guardadas, verás el bloque «Direcciones de envío habituales»: búscala o selecciónala directamente de la lista para reutilizarla sin tener que volver a escribirla ni verificarla de nuevo.
   • Al pulsar sobre una dirección guardada podrás consultar su Información (dirección, red y nombre asignado) y pulsar sobre Continuar con esta dirección para avanzar directamente al resumen del envío.
   • Ten en cuenta que una dirección guardada no se puede modificar una vez creada. Si necesitas cambiar algún dato, deberás pulsar sobre Eliminar esta dirección y crear una nueva.
2. Si no tienes ninguna dirección guardada para esa red, o quieres añadir una nueva, pulsa sobre Añadir nueva dirección de envío.
3. Selecciona la moneda del listado. (Solo aparecerán aquellas que tengas disponibles en wallet).
4. Indica la cantidad que deseas enviar (puedes pulsar a Máximo si deseas enviarlo todo) y pulsa sobre Continuar.
5. Selecciona la red de envío de entre las disponibles. Más info aquí.
6. Completa el formulario indicando la dirección de envío (puedes pegarla o escanear un código QR pulsando el icono correspondiente) y, si la red seleccionada lo requiere, la etiqueta memo/tag. Lee atentamente el aviso mostrado: la red de envío debe coincidir con la del receptor —de lo contrario los fondos podrían perderse de forma permanente— y, si es la primera vez que envías a esa dirección, deberás confirmarla por email al finalizar la operación. Para continuar pulsa sobre Continuar.
7. Indica el tipo de cartera de destino —si es tuya o de otra persona, y si está en una plataforma custodiada o en autocustodia— y asigna un nombre identificativo a la dirección (por ejemplo, «Ahorro») para guardarla en tu Agenda de direcciones y poder reutilizarla en próximos envíos. Más info sobre por qué te pedimos estos datos en Travel Rule.
8. Revisa la información en la pantalla Resumen —cantidad, tipo de cambio, red de envío, dirección de destino, tipo y nombre de la cartera, comisión de operación y total a enviar—. Ten en cuenta que el precio se actualiza cada pocos segundos, así que confirma antes de que expire el contador, y pulsa sobre Confirmar envío.
9. Deberás verificar el envío mediante código 2FA. Introduce el código recibido y pulsa sobre Verificar.
10. Verás la pantalla «Envío en proceso» con el importe y la dirección de destino. Los envíos a blockchain requieren un tiempo de confirmación: puedes consultar el estado de la operación pulsando sobre Ver detalle de la transacción, o pulsar sobre Continuar para volver a tu cuenta.
11. Si es la primera vez que envías a la dirección que hayas indicado, recibirás un email a tu correo verificado para autorizar el envío.

• Un envío a una dirección de wallet externa no se puede cancelar ni revertir. El usuario es el único responsable de envíos a direcciones fraudulentas y/o de envíos erróneos (red equivocada, memo/tag no añadido).
• Una dirección guardada en tu Agenda de direcciones no se puede editar una vez creada. Si necesitas modificar algún dato (nombre, red, dirección), deberás eliminarla y crear una nueva.
• Antes de realizar un envío de criptomonedas desde Bit2ME te recomendamos que leas el artículo: Consejos de seguridad para envíos de criptomonedas.
• No todas las criptomonedas pueden enviarse a una wallet externa.
• Cuando realizas un envío, Bit2Me te informa en cada momento del estado del mismo. Consulta en tu cuenta y tu correo electrónico para obtener más información.
• Si experimentas algún mensaje de error al procesar un envío, contacta con soporte: abre un ticket.
• Bit2Me puede restringir tus envíos por diversas razones. Si al intentar realizar un envío te aparece un mensaje donde se informa de bloqueos temporales en los retiros a Blockchain, revisa tu correo electrónico por si te hemos contactado o contáctanos directamente abre un ticket.