¿Cuánto tarda en llegar un envío de criptomonedas?
Actualizado el Mar, 8 Oct, 2024 a 3:33 P. M.
Los envíos de criptomonedas desde Bit2Me dependen de dos factores, el tiempo de procesamiento de los tokens por parte de Bit2Me a la blockchain y el tiempo de confirmación de la propia Blockchain.
En general un envío puede tardar desde unos pocos minutos hasta 48 horas si la operación requiere de una revisión por parte del equipo de Bit2Me.
A continuación explicamos el proceso de envío de forma detallada:
Paso 1. Revisión de la operación.
Cuando se realiza un envío de criptomonedas desde la app o web, desde Bit2Me revisamos las operaciones con el objetivo de ofrecer un proceso más confiable y seguro intentando detectar posibles errores o fraudes en las direcciones de blockchain.
- Si todo está correcto, la operación pasará al siguiente paso prácticamente de forma automática. Aproximadamente el 90% de los envíos a Blockchain se producen de forma instantánea.
- Si detectamos que necesita revisión, el proceso puede alargarse. En este caso, desde Bit2Me nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para tratar de solucionarlo.
Durante la revisión tus fondos siguen custodiados por Bit2Me, por lo que no existe riesgo de pérdida.
Desde la aplicación, en el detalle de la operación, podrás realizar un seguimiento de este paso revisando los siguientes estados:
En este paso, en ocasiones es posible que necesitemos información por razones de seguridad. De ser así recibirás un email con toda la información.
Gracias a la aplicación de este proceso, en Bit2Me hemos evitado 3,1 millones de euros de fraude a nuestros clientes entre 2023 y lo que llevamos de 2024. Artículo completo.
Paso 2. Operación enviada a Blockchain.
En este paso, Bit2Me ya ha enviado los tokens a la Blockchain y la rapidez del envío blockchain dependerá de la congestión y de las confirmaciones necesarias de cada red.
Una vez realizado el envío, puedes consultar el estado de tu operación en la blockchain a través del código hash que te proporcionamos en el detalle de la operación.
En el detalle del envío podrás realizar el seguimiento de los distintos pasos como se muestra a continuación:
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