Os envios de criptomoedas da Bit2Me dependem de dois fatores: o tempo de processamento dos tokens pela Bit2Me para a blockchain e o tempo de confirmação da própria Blockchain.
Um envio geralmente leva poucos minutos para ser processado. No entanto, há casos em que precisaremos entrar em contato com você antes de processar a operação.
A seguir, explicamos o processo de envio de forma detalhada:
Passo 1. Revisão da operação.
Quando um envio de criptomoedas é realizado pela Bit2Me, revisamos as operações com o objetivo de oferecer um processo mais confiável e seguro, tentando detectar possíveis erros ou fraudes nos endereços de blockchain.
- Se tudo estiver correto, a operação passará para a próxima etapa de forma praticamente automática. Aproximadamente 90% dos envios para a Blockchain ocorrem instantaneamente.
- Se detectarmos que a operação precisa de revisão, o processo pode se alongar. Neste caso, a Bit2Me entrará em contato com você por e-mail para tentar solucioná-lo.
Pelo aplicativo, nos detalhes da operação, você poderá acompanhar este passo verificando os seguintes status:
Se o status de sua transação permanecer em revisão, recomendamos que você verifique seu e-mail, pois é possível que entremos em contato com você.
Graças à aplicação deste processo, a Bit2Me evitou 3,1 milhões de euros em fraudes aos seus clientes entre 2023 e o que já passou de 2024. Artigo completo.
Passo 2. Operação enviada para a Blockchain.
Neste passo, a Bit2Me já enviou os tokens para a Blockchain e a rapidez do envio blockchain dependerá da congestão da rede e das confirmações necessárias de cada rede.
Uma vez realizado o envio, você pode consultar o status de sua operação na blockchain através do código hash que fornecemos nos detalhes da operação.
Nos detalhes do envio, você poderá acompanhar os diferentes passos como mostrado abaixo:
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