Como sacar criptomoedas da Bit2Me?

Modificado em Qua, 30 Set na (o) 4:28 PM

Na Bit2Me, a flexibilidade é fundamental para a gestão dos seus ativos digitais. Este artigo irá guiá-lo sobre como enviar criptomoedas de forma segura e eficiente, seja para transferências diretas entre usuários da Bit2Me ou para envios a carteiras e plataformas externas. Além disso, mostraremos como aproveitar sua Lista de Endereços, que permite guardar seus endereços habituais para realizar seus próximos envios de forma mais rápida e segura.

Para qualquer um desses casos, siga os passos indicados abaixo:

1

Acesse os detalhes da criptomoeda que deseja enviar (por exemplo, clicando nela na sua lista de ativos, tanto no aplicativo móvel quanto na Web) e clique no botão Enviar.

2

Escolha o tipo de envio que você irá realizar:

Envie para um usuário da Bit2Me. Método de envio entre contas Bit2Me através do Bit2Me Pay.

  1. Selecione a moeda da lista. (Somente aparecerão aquelas que você tiver disponíveis na carteira).
  2. Preencha o formulário indicando: quantidade e método de envio (email, telefone ou alias). Clique em Enviar.
  3. Você deverá verificar o envio através do código 2FA. Insira o código recebido e clique em Verificar.

Envie para um endereço externo (Blockchain, rede).

  1. Consulte sua Lista de Endereços. Se você já tem endereços salvos, verá o bloco «Endereços de envio habituais»: procure ou selecione-o diretamente da lista para reutilizá-lo sem precisar digitá-lo ou verificá-lo novamente.
    • Ao clicar em um endereço salvo, você poderá consultar suas Informações (endereço, rede e nome atribuído) e clicar em Continuar com este endereço para avançar diretamente para o resumo do envio.
    • Lembre-se que um endereço salvo não pode ser modificado depois de criado. Se precisar alterar algum dado, deverá clicar em Excluir este endereço e criar um novo.
  2. Se você não tiver nenhum endereço salvo para essa rede, ou quiser adicionar um novo, clique em Adicionar novo endereço de envio.
  3. Selecione a moeda da lista. (Somente aparecerão aquelas que você tiver disponíveis na carteira).
  4. Indique a quantidade que deseja enviar (você pode clicar em Máximo se desejar enviar tudo) e clique em Continuar.
  5. Selecione a rede de envio entre as disponíveis. Mais informações aqui.
  6. Preencha o formulário indicando o endereço de envio (você pode colar ou escanear um código QR clicando no ícone correspondente) e, se a rede selecionada o exigir, a etiqueta memo/tag. Leia atentamente o aviso exibido: a rede de envio deve coincidir com a do receptor — caso contrário, os fundos podem ser perdidos permanentemente — e, se for a primeira vez que você envia para esse endereço, deverá confirmá-lo por e-mail ao finalizar a operação. Para continuar, clique em Continuar.
  7. Indique o tipo de carteira de destino — se é sua ou de outra pessoa, e se está em uma plataforma custodiada ou em autocustódia — e atribua um nome identificativo ao endereço (por exemplo, «Poupança») para guardá-lo na sua Lista de Endereços e poder reutilizá-lo em próximos envios. Mais informações sobre por que pedimos esses dados em Travel Rule.
  8. Revise as informações na tela Resumo — quantidade, tipo de câmbio, rede de envio, endereço de destino, tipo e nome da carteira, taxa de operação e total a enviar—. Lembre-se que o preço é atualizado a cada poucos segundos, então confirme antes que o contador expire, e clique em Confirmar envio.
  9. Você deverá verificar o envio através do código 2FA. Insira o código recebido e clique em Verificar. Se você enviar stablecoins (como USDC ou EURC), por normativa a verificação é realizada por meio de um código enviado por SMS (ou, em alguns casos, por e-mail) em vez do Google Authenticator.
  10. Você verá a tela «Envio em processo» com o valor e o endereço de destino. Os envios para blockchain exigem um tempo de confirmação: você pode consultar o status da operação clicando em Ver detalhes da transação, ou clicar em Continuar para voltar à sua conta.
  11. Se for a primeira vez que você envia para o endereço indicado, receberá um e-mail em seu endereço verificado para autorizar o envio.
⚠️ IMPORTANTE
  • Um envio para uma carteira externa não pode ser cancelado nem revertido. O usuário é o único responsável por envios para endereços fraudulentos ou errôneos (rede equivocada, memo/tag não adicionada). Antes de enviar, recomendamos que leia Dicas de segurança para envios de criptomoedas.
  • Os saques de stablecoins (USDC, EURC...) estão sujeitos à regulamentação europeia de serviços de pagamento (PSD2), que exige que o código de verificação esteja ligado ao valor e ao endereço de destino dessa operação. Por isso, são verificados por SMS: mesmo que alguém obtivesse o código, não poderia usá-lo em outra operação. Para os demais envios, você continuará usando o Google Authenticator.
  • Um endereço salvo na sua Lista de Endereços não pode ser editado. Para modificá-lo, exclua-o e crie um novo.
  • Nem todas as criptomoedas podem ser enviadas para uma carteira externa.
  • A Bit2Me informa sobre o status de cada envio em sua conta e por e-mail. Se aparecer uma mensagem de erro ou de restrição temporária de saques, verifique seu e-mail caso tenhamos entrado em contato ou abra um ticket com o suporte.

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