Quando você acessa a tela da sua conta Bit2Me onde aparecem os dados bancários para que possa fazer um depósito via transferência bancária, um código de referência sempre é indicado para você, o qual deve ser adicionado como assunto ou referência em todas as suas transferências.
Exemplo de Assunto / Referência: KVYV5KS87Y3D
O código que será exibido na sua conta é pessoal e será o que te identificará como usuário para que o sistema automatizado credite o saldo na sua carteira (wallet) dentro dos prazos estimados. Consulte o artigo: Quanto tempo leva para processar uma transferência bancária (depósito ou saque)?.
Se ao realizar uma transferência você não adicionar este código de referência por engano, é possível que os fundos demorem mais tempo do que o estimado para serem creditados ou até mesmo que a conta de destino da Bit2Me não seja identificada. Caso não tenha inserido a referência ou tenha detectado um erro nela, envie-nos o comprovante da transferência bancária para support@bit2me.com. |
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