¿Cómo recuperar mi contraseña?
Actualizado el
Mar, 24 Sep, 2024 a 3:26 P. M.
Si has olvidado tu contraseña o deseas cambiarla por razones de seguridad, sigue los pasos detallados a continuación:
Desde la APP móvil
- Al abrir la aplicación, pulsa sobre la opción Accede .
- Pulsa sobre el botón Continúa con email .
- En la pantalla donde debes indicar los datos de inicio de sesión (email y contraseña), pulsa sobre la frase "¿Has olvidado la contraseña?" que aparece resaltado en azul.
- En la ventana siguiente deberás introducir el email con el que has registrado tu cuenta y pulsar sobre Enviar enlace por email .
- Accede a tu correo electrónico y abre el email que habrás recibido para recuperar tu contraseña. Revisa tanto la bandeja de entrada, spam y/o publicidad.
- En el email, pulsa sobre el botón RESTABLECE TU CONTRASEÑA que verás resaltado en azul y en la ventana que se abrirá introduce tu contraseña nueva.
Desde la Web
- Desde la página principal www.bit2me.com, pulsa sobre Iniciar Sesión que verás en la esquina superior derecha.
- En la ventana de inicio de sesión, pulsa sobre la frase "¿Has olvidado la contraseña?" que aparece resaltado en azul.
- En la ventana siguiente deberás introducir el email con el que has registrado tu cuenta y pulsar sobre Enviar enlace por email .
- Accede a tu correo electrónico y abre el email que habrás recibido para recuperar tu contraseña. Revisa tanto la bandeja de entrada, spam y/o publicidad.
- En el email, pulsa sobre el botón RESTABLECE TU CONTRASEÑA que verás resaltado en azul y en la ventana que se abrirá introduce tu contraseña nueva.
Una vez confirmado el cambio de contraseña desde el enlace recibido en tu email, vuelve a iniciar sesión introduciendo la contraseña nueva que has configurado.
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