Autoryzacja nowego urządzenia

Autoryzacja urządzenia to środek bezpieczeństwa, który chroni Twoje konto Bit2Me przed nieautoryzowanym dostępem, nawet jeśli Twoje hasło zostało ujawnione. W tym celu prosimy o weryfikację za pośrednictwem poczty e-mail każdego nowego urządzenia, które próbuje połączyć się z Twoim kontem użytkownika.

Często zadawane pytania dotyczące autoryzacji urządzenia:

• Co to jest i jak działa autoryzacja nowych urządzeń?
• Dlaczego Bit2Me stosuje ten środek bezpieczeństwa?
• Jak ten środek chroni mnie przed phishingiem?
• Co zrobić, jeśli Bit2Me wyświetli błąd podczas weryfikacji mojego urządzenia?
• Jak długo ważna jest autoryzacja?
• Co zrobić, jeśli otrzymam e-mail z autoryzacją, którego nie prosiłem?
• Co zrobić, jeśli nie otrzymam wiadomości e-mail z autoryzacją?
• Czy mogę przeglądać i zarządzać moimi autoryzowanymi urządzeniami?

Co to jest i jak działa autoryzacja nowych urządzeń?

Podczas logowania do konta, aby zweryfikować dostęp, przeprowadzanych jest kilka kontroli. Najpierw należy podać adres e-mail i hasło. Następnie, w zależności od konfiguracji, trzeba będzie wprowadzić 6-cyfrowy kod 2FA lub 4-cyfrowy kod otrzymany SMS-em/e-mailem.

Jako dodatkowa warstwa bezpieczeństwa, jeśli nie logowałeś się z używanego urządzenia lub adresu IP w ciągu ostatnich 30 dni, poprosimy Cię o weryfikację urządzenia. W tym celu otrzymasz wiadomość e-mail na zarejestrowany adres e-mail z tematem "Autoryzuj nowe połączenie".

Jeśli rozpoznajesz tę prośbę o dostęp, kliknij przycisk AUTORYZUJ TO POŁĄCZENIE w wiadomości e-mail. Po kliknięciu zostaniesz przekierowany na stronę główną Bit2Me, a urządzenie zostanie autoryzowane do logowania.

Dlaczego Bit2Me stosuje ten środek bezpieczeństwa?

W Bit2Me dążymy do maksymalnej ochrony przed wszelkimi próbami nieuprawnionego dostępu do Twojego konta. Autoryzacja urządzeń to jeden z kilku stosowanych przez nas środków bezpieczeństwa, które obejmują:

• Adres e-mail i hasło.
• Drugi etap uwierzytelniania (2FA, e-mail, telefon).
• Analiza zachowań.
• Autoryzacja nowych urządzeń.

Wszystko to z zachowaniem najwyższych standardów naszego wewnętrznego i zewnętrznego zespołu ds. cyberbezpieczeństwa, aby zagwarantować ochronę Twojego konta.

Jak ten środek chroni mnie przed phishingiem?

Phishing to technika, w której atakujący tworzy kopię legalnej strony internetowej (np. Bit2Me), aby Cię oszukać i wykraść Twoje dane uwierzytelniające. Jeśli wpadniesz w pułapkę i wprowadzisz swój adres e-mail, hasło i kod 2FA na fałszywej stronie, atakujący uzyska Twoje dane. Wszystkie informacje na temat wykrywania phishingu, zapobiegania mu i postępowania w razie jego wystąpienia znajdziesz w poniższym artykule: Bit2Me Alert Bezpieczeństwa: Jak chronić się przed phishingiem i oszustwami

Co zrobić, jeśli Bit2Me wyświetli błąd podczas weryfikacji mojego urządzenia?

Link autoryzacyjny jest jednorazowy i wygasa. Jeśli próbujesz uzyskać dostęp i zwlekasz z kliknięciem linku w wiadomości e-mail, mógł on wygasnąć i będziesz musiał ponownie uruchomić proces, aby otrzymać nową wiadomość e-mail.

Za każdym razem, gdy logujesz się z nieautoryzowanego urządzenia, generowany jest nowy link, który unieważnia poprzedni. Aby uniknąć błędów, zawsze używaj ostatniej otrzymanej wiadomości e-mail i nie proś o nowy dostęp, jeśli już czekasz na wiadomość e-mail z autoryzacją, ponieważ wiadomości mogą się nakładać.

Jak długo ważna jest autoryzacja?

Autoryzacja ma podwójną ważność, którą należy wziąć pod uwagę:

• Link autoryzacyjny: Masz 10 minut na kliknięcie linku, który otrzymasz pocztą elektroniczną, aby zweryfikować urządzenie.
• Autoryzowane urządzenie: Po potwierdzeniu, urządzenie jest autoryzowane na 30 dni.

Co zrobić, jeśli otrzymam e-mail z autoryzacją, którego nie prosiłem?

Jeśli otrzymasz e-mail z autoryzacją, którego nie prosiłeś, oznacza to, że ktoś zna Twoje hasło i próbuje uzyskać dostęp do Twojego konta. Nie martw się, dzięki temu środkowi bezpieczeństwa nie będzie w stanie tego zrobić.

Musisz natychmiast przejść na stronę https://account.bit2me.com, zalogować się i zmienić hasło. Następnie zastanów się, gdzie mogłeś wprowadzić swoje dane uwierzytelniające, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu takiej sytuacji.

Co zrobić, jeśli nie otrzymam wiadomości e-mail z autoryzacją?

Wiadomość e-mail zazwyczaj dociera niemal natychmiast. Jeśli jej nie otrzymasz, sprawdź następujące punkty:

1. Sprawdzasz skrzynkę odbiorczą właściwego adresu e-mail.
2. Wiadomość nie została przeniesiona do folderu Spam lub niechcianej poczty.
3. Zsynchronizowałeś lub odświeżyłeś swoją skrzynkę odbiorczą, aby otrzymać nowe wiadomości.
4. Twoje połączenie internetowe działa poprawnie.
5. Aplikacja lub strona internetowa Twojego dostawcy poczty działa bez problemów.

Jeśli po sprawdzeniu tych punktów nadal nie otrzymujesz wiadomości e-mail, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia, a specjalista szczegółowo przeanalizuje Twój przypadek.

Czy mogę przeglądać i zarządzać moimi autoryzowanymi urządzeniami?

Tak, możesz sprawdzić i usunąć urządzenia, które mają dostęp do Twojego konta, w sekcji Bezpieczeństwo w Twoim profilu użytkownika, zarówno na stronie internetowej, jak i w aplikacji.