W przypadku nieotrzymania SMS-a, sprawdź następujące sytuacje:
- Sprawdź, czy nie masz zablokowanych żadnych numerów telefonu lub włączonego trybu „Nie przeszkadzać” na swoim urządzeniu.
- Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest włączone i ma zasięg sieci komórkowej.
- Sprawdź, czy bez problemu otrzymujesz SMS-y od innych usług lub znajomych.
- Sprawdź, czy na Twoim urządzeniu mobilnym nie ma żadnych blokad:
Android:
- W aplikacji Wiadomości na swoim Androidzie, wejdź do menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu.
- W menu rozwijanym naciśnij „Spam i zablokowane”.
Wejdź do menu z trzema kropkami, a następnie wybierz „Spam i zablokowane”, aby zobaczyć listę nadawców, których obecnie blokujesz. - Dotknij wiadomości, którą chcesz odblokować, a następnie naciśnij „Odblokuj”.
iOS:
- Możesz sprawdzić poradnik APPLE, aby sprawdzić blokady SMS od nieznanych nadawców: https://support.apple.com/en-us/HT201229
Jeśli nie rozwiązałeś swojego problemu, możesz otworzyć zgłoszenie, a my Ci pomożemy.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł