Como faço para recuperar a minha senha?

Modificado em Qui, 20 Fev na (o) 10:08 AM

Se você esqueceu a sua senha ou deseja alterá-la por motivos de segurança, siga os passos abaixo: 


Através do APP - Aplicativo 

  1. Ao abrir o aplicativo, clique na opção  Acessar .

  2. Clique sobre o botão  Continuar com email .

  3. Na tela onde você deve indicar os dados de login (e-mail e senha), clique sobre a frase "Esqueceu-se da senha?" que aparece destacado em azul.

  4. Na próxima janela, digite o e-mail com o qual você registrou sua conta e clique em  Enviar link por email.

  5. Acesse seu e-mail e abra o e-mail que você recebeu para recuperar sua senha. Verifique sua caixa de entrada, spam e/ou publicidade.

  6. No e-mail, clique no botão  REESTABELECER SENHA  que você verá destacado em azul e na janela que se abrirá digite sua nova senha.

Através da Web

  1. Na página principal www.bit2me.com, clique em Iniciar Sessão que você verá no canto superior direito.

  2. Na janela de login, clique em "Esqueceu-se da senha?" que está destacado em azul.

  3. Na próxima janela, digite o e-mail com o qual você registrou sua conta e clique em  Enviar link por email .

  4. Acesse seu e-mail e abra o e-mail que você recebeu para recuperar sua senha. Verifique sua caixa de entrada, spam e/ou publicidade.

  5. No e-mail, clique no botão  REESTABELECER SENHA  que você verá destacado em azul e na janela que se abrirá digite sua nova senha.

Depois de confirmar a alteração da senha pelo link recebido em seu e-mail, faça login novamente digitando a nova senha que você configurou.



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