Como faço para recuperar a minha senha?

Se você esqueceu sua senha ou deseja alterá-la por razões de segurança, siga os passos detalhados a seguir: 

Pelo APP móvel

1. Ao abrir o aplicativo, clique na opção  Acessar .
   
   
2. Clique no botão  Continue com e-mail .
   
   
3. Na tela onde você deve inserir os dados de login (e-mail e senha), clique na frase "Esqueceu a senha?" que aparece destacada em azul.
   
   
4. Na janela seguinte, você deverá inserir o e-mail com o qual registrou sua conta e clicar em  Enviar link por e-mail .
   
   
5. Acesse seu e-mail e abra o e-mail que você terá recebido para recuperar sua senha. Verifique tanto a caixa de entrada, spam e/ou publicidade.
   
   
6. No e-mail, clique no botão  REDEFINA SUA SENHA  que você verá destacado em azul e na janela que se abrirá, insira sua nova senha.

Pela Web

1. Na página principal www.bit2me.com, clique em Iniciar Sessão  que você verá no canto superior direito.
   
   
2. Na janela de login, clique na frase "Esqueceu a senha?" que aparece destacada em azul.
   
   
3. Na janela seguinte, você deverá inserir o e-mail com o qual registrou sua conta e clicar em  Enviar link por e-mail .
   
   
4. Acesse seu e-mail e abra o e-mail que você terá recebido para recuperar sua senha. Verifique tanto a caixa de entrada, spam e/ou publicidade.
   
   
5. No e-mail, clique no botão  REDEFINA SUA SENHA  que você verá destacado em azul e na janela que se abrirá, insira sua nova senha.

Uma vez confirmada a alteração de senha a partir do link recebido em seu e-mail, inicie a sessão novamente inserindo a nova senha que você configurou.