Quanto tempo demora a chegar um envio de criptomoedas?

Modificado em Fri, 1 Ago às 10:44 AM

Os envios de criptomoedas da Bit2Me dependem de dois fatores: o tempo de processamento dos tokens por parte da Bit2Me para a blockchain e o tempo de confirmação da própria Blockchain.

Um envio geralmente demora alguns minutos a ser processado. No entanto, há casos em que precisaremos de entrar em contacto consigo antes de processar a operação.


A seguir, explicamos o processo de envio de forma detalhada:


Passo 1. Revisão da operação.

Quando um envio de criptomoedas é realizado a partir da Bit2Me, revisamos as operações com o objetivo de oferecer um processo mais fiável e seguro, tentando detetar possíveis erros ou fraudes nos endereços da blockchain.

  • Se tudo estiver correto, a operação passará para o próximo passo de forma praticamente automática. Aproximadamente 90% dos envios para a Blockchain ocorrem instantaneamente.
  • Se detetarmos que é necessária uma revisão, o processo pode alongar-se. Neste caso, a Bit2Me entrará em contacto consigo por correio eletrónico para tentar resolvê-lo.


Importante: Durante a revisão, os seus fundos continuam sob a custódia da Bit2Me, pelo que não existe risco de perda.


A partir da aplicação, no detalhe da operação, poderá fazer o acompanhamento deste passo, verificando os seguintes estados:

Se o estado da sua transação permanecer em revisão, recomendamos que esteja atento ao seu correio eletrónico, pois é possível que entremos em contacto consigo.


Graças à aplicação deste processo, a Bit2Me evitou 3,1 milhões de euros em fraude aos seus clientes entre 2023 e o que já passou de 2024. Artigo completo.


Passo 2. Operação enviada para a Blockchain.

Neste passo, a Bit2Me já enviou os tokens para a Blockchain e a rapidez do envio blockchain dependerá da congestão da rede e das confirmações necessárias de cada rede.

Uma vez realizado o envio, pode consultar o estado da sua operação na blockchain através do código hash que lhe fornecemos no detalhe da operação.

No detalhe do envio, poderá fazer o acompanhamento dos diferentes passos como se mostra a seguir:



Este artigo foi útil?

Isso é ótimo!

Obrigado pelo seu feedback

Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)

Obrigado pelo seu feedback

Diga-nos como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um motivo
A verificação CAPTCHA é obrigatória.

Comentário enviado

Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo