Ho perso la mia Bit2Me Card fisica, cosa devo fare?

Modificato il Ven, 1 Ago alle 1:58 PM

Nel caso in cui tu abbia perso la tua Bit2Me Card fisica, devi seguire una serie di passaggi per evitare qualsiasi complicazione. 


Di seguito te li spieghiamo:

Disattivala dalla tua app Bit2Me o dal Web

La prima azione da compiere è 'mettere in pausa o disattivare' immediatamente la tua Bit2Me Card per evitare addebiti indesiderati. Per farlo:

  1.  Accedi alla sezione 'Card' del menu laterale sinistro.
  2. Vai ai dettagli della carta fisica.
  3. Premi su metti in pausa / disattiva.

Informa Pecunia Cards

Il passo successivo sarà contattare Pecunia Cards, chiamando il numero di telefono +34 900 264 741 o via emailall'indirizzo  servicioatencioncliente@pecuniacards.es  segnalando la perdita.



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