Nel caso in cui tu abbia perso la tua Bit2Me Card fisica, devi seguire una serie di passaggi per evitare qualsiasi complicazione.
Di seguito te li spieghiamo:
Disattivala dalla tua app Bit2Me o dal Web
La prima azione da compiere è 'mettere in pausa o disattivare' immediatamente la tua Bit2Me Card per evitare addebiti indesiderati. Per farlo:
- Accedi alla sezione 'Card' del menu laterale sinistro.
- Vai ai dettagli della carta fisica.
- Premi su metti in pausa / disattiva.
Informa Pecunia Cards
Il passo successivo sarà contattare Pecunia Cards, chiamando il numero di telefono +34 900 264 741 o via email, all'indirizzo servicioatencioncliente@pecuniacards.es segnalando la perdita.
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