Como posso alterar o meu número de telefone na Bit2Me?

Modificado em Ter, 24 Mar na (o) 11:30 AM

Para alterar o número de telefone registrado e vinculado à sua conta da Bit2Me, você deve realizar os seguintes passos:

Pelo APP móvel.

Toque nas 3 listras horizontais no canto superior esquerdo da tela para acessar o menu suspenso e clique na primeira opção para abrir o menu de Perfil e configuração.
No primeiro módulo de Informações da sua conta, toque no ícone de um lápis onde aparece seu telefone para modificá-lo.
Indique o novo número de telefone que deseja registrar e toque no botão Enviar SMS de verificação .
Você receberá um SMS no número de telefone antigo com um código de 4 dígitos que deverá inserir na tela habilitada para isso na Bit2Me e tocar no botão para verificar a alteração.

Pela Web.

Toque na sua foto de perfil ou ícone que verá no canto superior direito da tela e acesse a opção de Perfil e configuração do menu.
No primeiro módulo de Informações da sua conta, toque no ícone de um lápis onde aparece seu telefone para modificá-lo.
Indique o novo número de telefone que deseja registrar e toque no botão Enviar SMS de verificação .
Você receberá um SMS no número de telefone antigo com um código de 4 dígitos que deverá inserir na tela habilitada para isso na Bit2Me e tocar no botão para verificar a alteração.

Importante: Se você precisar acessar sua conta, mas já não tiver acesso ao número de telefone registrado, não se preocupe, ajudaremos você a recuperá-lo. Abra um ticket com o assunto: Preciso alterar meu número de telefone registrado na Bit2Me ou entre em contato através do e-mail soporte@bit2me.com indicando seu nome completo e uma descrição clara do problema que está enfrentando.