Como posso alterar o meu número de telefone na Bit2Me?
Atualizado em
Qui, 20 Fev, 2025 na (o) 10:26 AM
Para alterar o número de telefone registrado e associado à sua conta Bit2Me, siga os passos abaixo:
Através do APP - Aplicativo
- Clique nas 3 riscas horizontais no canto superior esquerdo da tela para acessar ao menu suspenso e clique na primeira opção para abrir o menu Perfil e definições.
- No primeiro módulo das informações da sua conta, clique no ícone de lápis que mostra o seu número de telefone para o alterar.
- Introduza o novo número de telefone que pretende registrar e clique no botão Enviar SMS de verificação .
- Você receberá um SMS no seu antigo número de telefone com um código de 4 dígitos que deverá introduzir na tela do App Bit2Me e clicar no botão para verificar a alteração.
Através da Web
- Clique na sua imagem de perfil ou no ícone no canto superior direito da tela e acesse à opção de menu Perfil e definições.
- No primeiro módulo das informações da sua conta, clique no ícone de lápis que mostra o seu número de telefone para o alterar.
- Introduza o novo número de telefone que pretende registrar e clique no botão Enviar SMS de verificação .
- Você receberá um SMS no seu antigo número de telefone com um código de 4 dígitos que deve introduzir na tela do App Bit2Me e clicar no botão para verificar a alteração.
Importante: Por razões de segurança, para alterar o seu telefone no registro da sua conta, você tem que ter acesso ao seu antigo número de telefone verificado. Se já não tiver acesso ao seu antigo telefone para receber o SMS com o código de confirmação, abra um ticket ou nos envie um email para soporte@bit2me.com e te enviaremos as instruções a seguir.
Isso foi útil para você?
Sim
Não
Enviar feedback Lamentamos não termos conseguido ajudá-lo(a) mais. Ajude-nos a melhorar este artigo com o seu feedback.