Como posso alterar o meu número de telefone na Bit2Me?

Modificado em Wed, 24 Set às 11:11 AM

Para alterar o número de telemóvel registado e vinculado à sua conta da Bit2Me, deve seguir os seguintes passos:

A partir da APP móvel.

Clique nas 3 riscas horizontais do canto superior esquerdo do ecrã para aceder ao menu suspenso e clique na primeira opção para abrir o menu de Perfil e configuração.
No primeiro módulo de Informação da sua conta, clique no ícone de um lápis onde aparece o seu telemóvel para o modificar.
Indique o novo número de telemóvel que deseja registar e clique no botão Enviar SMS de verificação .
Receberá um SMS no número de telemóvel antigo com um código de 4 dígitos que deverá introduzir no ecrã habilitado para o efeito na Bit2Me e clicar no botão para verificar a alteração.

A partir da Web.

Clique na sua foto de perfil ou ícone que verá no canto superior direito do ecrã e aceda à opção de Perfil e configuração do menu.
No primeiro módulo de Informação da sua conta, clique no ícone de um lápis onde aparece o seu telemóvel para o modificar.
Indique o novo número de telemóvel que deseja registar e clique no botão Enviar SMS de verificação .
Receberá um SMS no número de telemóvel antigo com um código de 4 dígitos que deverá introduzir no ecrã habilitado para o efeito na Bit2Me e clicar no botão para verificar a alteração.

Importante: perante qualquer dificuldade para concluir o processo, entre em contacto com a equipa de suporte da Bit2Me. Abra um ticket ou contacte-nos através do e-mail soporte@bit2me.com, indicando o seu nome completo e uma descrição clara do problema que está a experienciar.