Como posso alterar o meu e-mail na Bit2Me?

Modificado em Ter, 24 Mar na (o) 11:27 AM

Para alterar o e-mail registrado e vinculado à sua conta da Bit2Me, você deverá realizar os seguintes passos:

Pelo APP móvel

Toque nas 3 listras horizontais no canto superior esquerdo para acessar o menu suspenso e acesse a seção de Perfil e configuração, que encontrará como primeira opção.
No primeiro módulo de Informações de conta do menu de Perfil e configuração, toque no ícone do lápis na seção e-mail.
Na janela seguinte, insira o novo e-mail que deseja registrar, sua senha de acesso à Bit2Me por segurança e toque no botão Enviar e-mail de verificação .
Acesse seu novo e-mail e, no e-mail de verificação recebido, confirme a alteração do e-mail para que ele seja vinculado à sua conta corretamente.

Pela Web

Na sua conta Bit2Me na Web, toque na sua foto de perfil ou ícone no canto superior direito para acessar o menu de Perfil e configuração.
No primeiro módulo de Informações de conta do menu de Perfil e configuração, toque no ícone do lápis na seção e-mail.
Na janela seguinte, insira o novo e-mail que deseja registrar, sua senha de acesso à Bit2Me por segurança e toque no botão Enviar e-mail de verificação .
Acesse seu novo e-mail e, no e-mail de verificação recebido, confirme a alteração do e-mail para que ele seja vinculado à sua conta corretamente.

Importante: Se você precisar acessar sua conta, mas não tem mais acesso ao endereço de e-mail registrado, não se preocupe, ajudaremos você a recuperá-la. Abra um ticket com o assunto: Preciso alterar meu e-mail registrado na Bit2Me ou entre em contato pelo e-mail soporte@bit2me.com informando seu nome completo e uma descrição clara do problema.